Tous nos repas sont au prix fixe de 10,00 €, potage (ou dessert 2x/semaine) inclus.

Nos repas chauds comprennent un potage frais du jour + un plat de viande, volaille ou poisson, accompagnés de légumes variés et d'un féculent. Nos repas froids ou à rechauffer (2x/semaine le samedi et le dimanche) sont livrés avec un dessert à la place du potage.

Nos repas sont livrés chauds 5j/7 dans des boites isothermes prévues à cet effet. Le week-end (sauf cas exceptionnel), nous vous proposons un repas froid ou à réchauffer qui vous sera livré le vendredi, en même temps que le plat du jour. Si vous prévoyez de réchauffer un repas livré chaud afin de le consommer plus tard dans la journée, n'hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions vous fournir un contenant adapté.

Dans un souci d'ordre logistique et afin de limiter au maximum le gaspillage, nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer vos modifications 72h à l'avance AU PLUS TARD. Passé ce délai, toute commande effectuée sera systématiquement facturée. Les commandes de dernières minutes seront quant à elles satisfaites dans la mesure du possible.

Dans un souci d'organisation et de logistique, il nous est malheureusement impossible de vous proposer un autre repas que celui qui a été convenu à la date choisie, sauf pour raisons médicales signalées au préalable (diabétiques, intolérances alimentaires, sans sel, etc.).

Absolument pas ! Vous êtes totalement libre de la fréquence à laquelle vous souhaitez bénéficier de nos services : un seul repas par semaine, uniquement le week-end, 2x par mois, tous les jours... c'est vous qui choisissez !

Tout à fait. Nous proposons des menus festifs (entrée, plat, dessert) aux occasions spéciales telles que Pâques, la Fête Nationale, l'Assomption, Noël ou Nouvel-An... et au même prix pour les habitués ! Pour toute autre personne qui souhaiterait bénéficier de ces repas spéciaux, le tarif est au prix de 15,00 € par personne.

La livraison est assurée chaque jour de la semaine entre 11h et 14h. Si vous souhaitez obtenir une estimation plus précise de l'heure à laquelle vous serez livré, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous livrons à domicile 5 jours sur 7, même les jours fériés. Afin de bénéficier de deux jours de congé par semaine, nous vous proposons un plat froid ou à réchauffer le week-end (sauf cas exceptionnel), qui vous sera livré le vendredi en même temps que le plat du jour. Si vous choisissez l'option à emporter, nous vous demanderons également de bien vouloir retirer votre plat froid ou à réchauffer dans notre atelier, la veille du jour initialement prévu.

Nous livrons actuellement dans les communes d'Havelange et Clavier, ainsi qu'à Evelette, Sorée et Ohey-Centre.

Bien-sûr ! Si nous ne pouvons pas nous déplacer jusqu'à vous, vous avez malgré tout la possibilité de choisir l'option "à emporter" afin de retirer votre commande directement dans notre atelier, du lundi au vendredi à partir de 11h30.

Car nous avons fait le choix de travailler en liaison chaude afin d'offrir un confort et une sécurité supplémentaire à notre clientèle : pour que tous nos repas soient servis et conservés à une température optimale quel que soit notre itinéraire, cela implique une zone et des horaires de livraison plus restreints que la plupart de nos concurrents.

Si vous êtes absent au moment de notre passage, veuillez SVP nous contacter afin que nous puissions convenir d'un lieu de dépôt sécurisé (voisin, boite, terrasse, etc.) ou d'un retrait à notre atelier.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants : en espèce par virement via l'application Payconiq by Bancontact sur votre smartphone

Notre numéro de compte est le BE73 2500 1498 4060.

Nos factures sont généralement distribuées à chaque fin de mois, mais vous pouvez également procéder au paiement toutes les semaines ou tous les 15 jours, selon votre convenance.

Car les paiements en ligne engendrent systématiquement des frais supplémentaires. Selon le mode de paiement choisi (carte de crédit, Bancontact, Paypal, virement bancaire,...), cela peut s'élever jusqu'à 2,9 % du montant total de votre commande + 0,35 € de frais fixes par transaction. Pour éviter de vous facturer ces frais inutiles, nous avons fait le choix de désactiver ce système en proposant uniquement le paiement "hors ligne", c'est-à-dire de manière classique, via un virement traditionnel ou en espèce selon votre convenance.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de vérifier une nouvelle fois que vous avez bien rempli tout ce qui est requis : ​​​​​​sélectionner au moins un repas sélectionner l'option "livraison" ou "à emporter" se connecter via Facebook OU en tant que visiteur si vous avez choisi l'option livraison, préciser une adresse valable dans notre zone de livraison ​remplir toutes vos coordonnées (Nom, Prénom, adresse e-mail et n° de téléphone) sélectionner le mode de paiement "Manuel" confirmer votre commande Si vous avez rempli toutes ces instructions, vous devriez normalement recevoir un e-mail de confirmation. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vérifier qu'il ne s'agisse pas d'un problème interne, ou pour vous aider à effectuer votre commande.

Car malgré que tous nos repas soient livrés chauds, certaines personnes parmi notre clientèle préfèrent les réchauffer afin de les consommer à une heure ultérieure. Selon votre préférence de livraison, nous vous fournirons un contenant plus adapté.

Car les paiements en ligne engendrent systématiquement des frais supplémentaires. Selon le mode de paiement choisi (carte de crédit, Bancontact, Paypal, virement bancaire,...), cela peut s'élever jusqu'à 2,9 % du montant total de votre commande + 0,35 € de frais fixes par transaction. Pour éviter de vous facturer ces frais inutiles, nous avons fait le choix de désactiver ce système en proposant uniquement le paiement "hors ligne", c'est-à-dire de manière classique, via un virement traditionnel ou en espèce selon votre convenance.

Pas du tout ! Vous pouvez également passer vos commandes : par téléphone au 0496/601.501 par e-mail : petitcriel@skynet.be sur Messenger, via notre page Facebook

Pour vos commandes ou toutes autres questions sur nos services, nous sommes à votre disposition : du lundi au vendredi de 9h à 11h et de 14h à 18h

La livraison est assurée chaque jour de la semaine entre 11h et 14h. Si vous souhaitez obtenir une estimation plus précise de l'heure à laquelle vous serez livré, n'hésitez pas à nous contacter.