Question 1

Quels sont vos tarifs ?

Accepted Answer

Tous nos repas sont au prix fixe de 11,00 €, potage (ou dessert 2x/semaine) inclus.

Question 2

Comment sont composés vos menus ?

Accepted Answer

Nos repas chauds comprennent un potage frais du jour + un plat de viande, volaille ou poisson, accompagnés de légumes variés et d'un féculent. 
Nos repas froids ou à rechauffer (2x/semaine le samedi et le dimanche) sont livrés avec un dessert à la place du potage.

Question 3

Les repas sont-ils livrés chauds ?

Accepted Answer

Nos repas sont livrés chauds les lundi, mercredi et vendredi dans des boites isothermes prévues à cet effet. 
Les mardi, jeudi, ainsi que le week-end (sauf cas exceptionnel), nous vous proposons un repas froid ou à réchauffer qui vous sera livré la veille, en même temps que le plat chaud du jour. 
Si vous prévoyez de réchauffer un repas livré chaud afin de le consommer plus tard dans la journée, n'hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions vous fournir un contenant adapté.

Question 4

Et si je souhaite modifier ou annuler ma commande ?

Accepted Answer

Dans un souci d'ordre logistique et afin de limiter au maximum le gaspillage, nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer vos modifications 72h à l'avance AU PLUS TARD. Passé ce délai, toute commande effectuée sera systématiquement facturée. Les commandes de dernières minutes seront quant à elles satisfaites dans la mesure du possible.

Question 5

Est-il possible de commander un autre menu que celui qui est prévu ?

Accepted Answer

Dans un souci d'organisation et de logistique, il nous est malheureusement impossible de vous proposer un autre repas que celui qui a été convenu à la date choisie, sauf pour raisons médicales signalées au préalable (diabétiques, intolérances alimentaires, sans sel, etc.).

Question 6

Suis-je obligé de commander des repas pour une semaine ou un mois entier ?

Accepted Answer

Absolument pas ! Vous êtes totalement libre de la fréquence à laquelle vous souhaitez bénéficier de nos services : un seul repas par semaine, uniquement le week-end, 2x par mois, tous les jours... c'est vous qui choisissez !

Question 7

Servez-vous des repas spéciaux au moment des fêtes ?

Accepted Answer

Tout à fait. Nous proposons des menus festifs (entrée, plat, dessert) aux occasions spéciales telles que Pâques, la Fête Nationale, l'Assomption, Noël ou Nouvel-An... et au même prix pour les habitués ! Pour toute autre personne qui souhaiterait bénéficier de ces repas spéciaux, le tarif est au prix de 20,00 € par personne.

Question 8

Pourquoi les repas ne sont-ils plus livrés chauds tous les jours comme avant ?

Accepted Answer

En raison de la forte augmentation du prix du carburant, nous sommes dans l'obligation de limiter nos déplacements afin de ne pas augmenter une nouvelle fois nos tarifs. 
Jusqu'à nouvel ordre, nous livrerons donc vos repas chauds les lundi, mercredi et vendredi.
Les repas du mardi, jeudi, ainsi que ceux du week-end seront livrés froids ou à réchauffer, en même temps que le repas chaud de la veille.

Foire aux questions

Quels sont vos tarifs ?

Comment sont composés vos menus ?

Les repas sont-ils livrés chauds ?

Et si je souhaite modifier ou annuler ma commande ?

Est-il possible de commander un autre menu que celui qui est prévu ?

Suis-je obligé de commander des repas pour une semaine ou un mois entier ?

Servez-vous des repas spéciaux au moment des fêtes ?

Pourquoi les repas ne sont-ils plus livrés chauds tous les jours comme avant ?

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